Accès Camping " Manzil la Tortue - Marrakech "

Après un voyage assez difficile le 24 Mars ( Agadir - Marrackech par RN9 ) arrivant du " Paradis Nomade " nous avons voulu faire l'essai d' un nouveau Camping " Manzil la Tortue "
La commence notre déconvenue :
1) Accès depuis l'école Américaine , depuis Marr ackech km 12 par logos Européens , Aire de vidange, Aire de Stationnement !!!!!!!! mais pas d'indications du Camping Manzil la Tortue ?
2) Dès le début de piste ( LG : 2,5 km )dégradations très importantes avec nappe d'eau ( profondeur ?) passage avec les conseils d'un brave Marocain qui à testé avec un baton devant nous, puis à 1km passage d'un Oued rempli d'eau ( demande d'indications à M. Lechat par téléphone en début de piste : nous sommes sur la bonne piste, M. Lechat a connaissance de notre attelage soit CC Lg : 7m30 + remorque porte-voiture de 1500 kg , LG de l'ensemble : 13M50
3) la véritable galère commence au passage de l'Oued ou j'accroche le dessous de ma remorque , donc dételage de la remorque et pour ce faire dépose de la voiture avant bien sur, 1h30 de vrai " GALERE "
4) En effet pour les 4*4 il ne doit pas y avoir de problèmes, et peut-etre pour , les CC plus court en solo !!!
5) Nous ne saurons jamais ce que nous reservait le " CAMPING MANZIL LA TORTUE " :74b:
Crislam

Bonjour,

Je me permet de réagir à votre mail afin de rectifier la réalité de la journée d'hier :

1/ En ce qui concerne la signalisation, la législation locale est TRES RESTRICTIVE en ce qui concerne la mise en place de panneaux avec les noms d'une entreprise, ce qui est considéré comme panneaux publicitaires. Dans une démarche qualitative et de partenariat avec le Ministère du Transport, nous avons souhaité placer des panneaux avec les pictogrammes européens ce qui nous semble être une démarche positive pour l'image de notre grande famille des camping-caristes.

2/ Nous avons connu de forts épisodes pluvieux cette année. Nous le savons tous... Mais 400 camping-cars nous ont rendu visite depuis le mois de Décembre. La nappe d'eau avec une interrogation sur la profondeur est on ne peut plus exagérée. De plus, pour votre information un grand habitué de notre forum préferré est passé sur la même piste hier aux environs de 15h, soit quelques heures après-vous. A aucun moment, il ne s'est plaint de cette piste et de cette nappe d'eau...

3/ En ce qui concerne votre arrivée chez nous. Vous nous avez passé un coup de téléphone très précisémment à 13h17 pour vous assurer que vous étiez sur la bonne route. Je vous ai dit qu'il n'y avait aucun soucis et vous m'avez dit au téléphone "à tout à l'heure". Deux de nos véhicules ont emprunté ce chemin, le premier à 13h30 pour aller rechercher un client sur le golf d'Amelkis et le second à 13h45 pour amener 4 clients au centre de Marrakech. A aucun moment, nous ne vous avons trouvé sur le chemin. Vous n'avez pas été bloqué pendant 1h30 dans une vraie galère pour reprendre votre expression.

4/ Vous avez fait demi-tour, sans nous passer le moindre coup de téléphone pour décommander votre emplacement...

Alors permettez-moi tout simplement et très respectueusement de vous faire part de mon étonnement et de mon désaccord quand à la rédaction de votre mail faisant croire aux personnes du forum que notre piste est impraticable et qu'il faut un 4x4 pour venir chez nous.

Nous savions que vous arriviez avec un camping-car et un plateau avec une voiture. Vous n'êtes pas le premier attelage de la sorte... Nous avons un emplacement spécialement prévu à cet effet à la satisfaction de nombres de camping-caristes...

En clien d'oeil, je vous dirais simplement d'être compréhensif et tolérant avec les personnes qui investissent et entreprennent au Maroc. Ce n'est pas une chose aisée, surtout cette année avec des conditions climatiques extrêmes. N'oubliez pas non plus que les communes n' ont que très peu de moyens... Donc lorsque vous rencontrez une difficulté, ne l'amplifiez pas dans le but de décribiliser une exploitation, car en l'occurence vous avez au moins une dizaine de personnes qui pourraient attester mes propos.

Bien Cordialement à tous,

André

Bonjour André ,
Si nous comprenons votre réaction et votre désaccord ( vous avez investi au Maroc de votre propre initiative), nous comprenons beaucoup moins bien votre façon de transformer nos propos de client.
Nous n'avons fait qu'informer les adhérents d'un Forum sur les difficultés, que nous avons rencontrées hier avec notre matériel.
Vous passez sous silence le passage de l'Oued ( au fait il existe ? ) et si vous avez noté l'heure de mon appel, nous aurions aimé avoir du secours ou pour le moins un appel qui aurait du être créé par votre coté " Professionnel " que deviennent-ils "
Quant à l'habitué de notre forum passé à 15h00, avait-il notre matériel ? non sans doute.
Nous avions d'autres soucis , que de vous avertir pour une place qui ne vous faisait aucun défaut puisque un opérateur vous avait rempli votre camping, nous devions pendant 4 jours ne pas avoir accès aux services , car réservé à votre opérateur.
Par contre, nous pourrions vous informer des réparations ( CC et remorque ) que nous devons engagés suite à notre " GALERE "
Cordialement
Crislam

Bonjour,

Je vous précise que nous sommes passés moins d'une demi-heure après votre appel téléphonique au cours duquel vous ne nous avez pas fait part de la moindre galère. Notre chauffeur et mon épouse sont passé sur le site et il n'y avait personne... Nous n'avons jamais eu de demande d'aide de votre part, mais un seul mot "à tout à l'heure".
Nous ne comprenons donc pas votre polémique.

Bien Cordialement,

André

C'est tout a fait clair Crislam n'est pas clair..... En tout cas pour moi.... Pour des problèmes d'intemperies tres facile de s'en prendre aux autres alors qu'on s'engage dans un risque tout seul comme un grand!!!
Cordialement

CampingCarMaroc a écrit:

Bonjour,

Je vous précise que nous sommes passés moins d'une demi-heure après votre appel téléphonique au cours duquel vous ne nous avez pas fait part de la moindre galère. Notre chauffeur et mon épouse sont passé sur le site et il n'y avait personne... Nous n'avons jamais eu de demande d'aide de votre part, mais un seul mot "à tout à l'heure".
Nous ne comprenons donc pas votre polémique.

Bien Cordialement,

André

Bonsoir André Pascale et les enfants,

Par bonheur et à la suite de vos échanges avec Crislam, je viens de parcourir votre site mais aussi les commentaires et recommandations de Touareg de part son guide des campings du Maroc. Je me fais déja une joie et Madame aussi de passer et s'arrêter biensur à Manzil la Tortue, et cela sans problèmes de franchissement avec Valentin un petit mais costaud (Chausson Welcome 50- Ducato 2.0 JTD- 5229 millimètres) Voyage prévu la seconde semaine de septembre.

Amicalement et bravo pour votre réalisation.

Mickey122.

Camping Manzil la Tortue, André responsable du Camping,
Voila la délicate attention d'un " PRO " nous allons arreter la notre entretien stérile qui ne fera que grandir une polémique sans intérèt , nous vous souhaitons bon courage pour l'avenir de votre Camping.
Cordialement
Crislam

Salut,

il faut prendre en compte les intempéries de cet hiver, il n'est pas toujours facile de circuler sur des pistes en CC.
De plus le propriétaire du camping n'est pas responsable de la piste d'accès (je pense).
Dans certain cas, il faut sortir le vélo ou aller à pieds voir l'état avant de s'y engager.
De plus nous ne sommes pas tous logés à la même enseigne avec nos engins.
En 2008 dans la vallée heureuse, j'ai touché avec l'arrière et mon copain n'a pas touché lui !

Il faut arrêter cette polémique car chacun va camper sur ses positions.
Le premier à galèré, pas de mauvaise fois et le second n'est pas de mauvaise fois non plus.
Chacun a une vision de la situation.


l'occitan

bjr,

on (2 cc belges) est passé le 10 mars au camping. tout est bien flèché; peut-être pas avec le nom du camping sur la grande route mais avec d'autres panneaux. une fois sur la "piste" on peut pas se tromper. la piste elle-même n'est pas si difficile. on a fait d'autres pour arriver à un camping(camping serdrar). l'accueil très chaleureux et le camping très jolie. bravo encore une fois pour ce que les proprietaires ont réalisé.

arnold

Bonjour,

Je ne comprends pas les problèmes rencontrés par certains CCaristes.
Manzil est très bien indiqué. Il suffit de suivre les pancartes le long de la piste. Les quelques flaques lorsqu'il a plu ne sont pas un obstacle. On le trouve facilement même de nuit.
Il n'y a pas d'oued comme mentionné par Crislam, juste un passge un peu délicat à passer tranquillement lorsqu'il y a de l'eau. Nous y sommes allés plusieurs fois avec voiture + caravane sans que l'attelage ne touche.
L'accueil d'André et sont épouse est vraiment génial. Ils sont à l'écoute de leurs clients et prêts à rendre n'importe quel service.
Manzil sera le camping de référence au Maroc, à mon avis. Le choix de ce camping pour une halte à Marrakech me parait la meilleure solution.
Cordialement

ce panneau ce trouve (sur la photo) a l'embranchement de la route de fes et de ouarzazate à la sortie de marrakech (ca m'a bien fait rigoler quand je l'ai vu en pensant au post de chamois)
ca effectivement on peut penser qu'il nous dirge vers un terrain vague en bordure de route!!!!!
j'ai interrogé andré pour lui demander d'y ajouter le nom du camping mais ca n'est pas possible
le meme panneau se retrouve un peu plus loin au démarrage de la piste sur la gauche
ils sont très visibles et pas facile de les louper
vous avez la la preuve dans ce débat que le travail de notation des campings que nous faisons n'est pas facile car si je lis vos posts les uns le trouvent infect les autres le sitent comme le meilleur du maroc !!!!
je crois qu'il faut raison garder et se dire qu'on ne peut plaire a tout le monde et que chacun doit trouver grace au guide les campings qu'il aime apres le reste c'est de l'appréciation personnelle
merci de ce débat
allez bon week end a tous
emile

Bonjour,
Nous nous sommes arrêté à Manzil, il est vrai qu'il y avait de l'eau sur la piste, mais en y allant doucement nous sommes passé sans problème.
Je n'irai pas jusqu'à dire que c'est le camping "de référence" pour visiter Marrakech, je dirai plutôt, si tout ce qui est prévu est fait, que ce sera un camping 5 étoiles, donc peut être pour certains, un peu cher.
Comme le dit Touareg, tout est une question de goût.... on aime ou on aime pas...
Par contre pour la signalisation, elle n'est valable que dans le sens Fes-Marrakech, si on arrive par l'autre bout, on ne voit pas le panneau, c'est ce qui nous est arrivé, de plus sur la route de Ouarzazate il y a un autre site "américain" avec drapeau, et que nous avons confondu avec l'"école américaine", puisque nous ne connaissions pas du tout le secteur.
Renée72