Découverte du Maroc en camping-car

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  [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident

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AuteurMessage
claudefrch
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claudefrch

Masculin Age : 68
Inscrit le : 13/10/2015
Messages : 1119
Ville/Région : Jura

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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime01.11.19 17:53

Bonsoir, tu est à quel assurance, me semble bien long tout cela ?

Si tu à une assurance juridique, regarde avec eux...
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http://www.cc.rapaz.fr
zoulou46
Camping-cariste
Camping-cariste
zoulou46

Masculin Age : 72
Inscrit le : 14/09/2011
Messages : 189
Ville/Région : 07800 St Georges les bains

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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime01.11.19 21:09

RE Bonjour René,

Suite à donner, n'oublie pas demander des dommages et interêts dans dans cette affaire, car le préjudice morale doit jouer à fond
Bon courage

Zoulou46
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Willy35
Camping-cariste
Camping-cariste
Willy35

Masculin Age : 65
Inscrit le : 26/10/2019
Messages : 20
Ville/Région : Saint Malo

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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime05.11.19 5:09

Bonjour à tous,
En avril 2018 nous avons acheté notre premier CC, quelques sorties pour se faire la mains et noter tout ce qui manquait dedans afin de préparer notre départ pour 2 mois (Septembre et octobre) car nous ne partons pas en juillet et août.
Viens le jour de départ soit le 7 sept 18, première nuit chez des amis à Poitiers et départ le lendemain matin vers 10h30, nous prenons la route vers la Tranche sur mer, nous nous arrêterons à St Maxence de l'Ecole pour manger et repartons vers 14h30 à 15h nous étions sur la nationale Niort/Nantes un véhicule est venu nous percuter de face ayant eu le réflexe d'éviter le face à face celle-ci m'a arrachée toute la partie gauche de notre CC, la personne qui conduisait était au téléphone et à perdu le contrôle de son véhicule.
Pompier, gendarmerie arrivent sur place pas de blessé uniquement de la tôle froissée, après avoir fait soufflé tout le monde et n'ayant pas d'alcool il n'y a pas eu de constat de la part de la gendarmerie.
Mon véhicule ne pouvant plus roulé nous avons été remorqué sur un plateau et stationné sur le parking du garage et pendant tout le week-end.
Nous nous mettons en relation avec notre assurance entre autre la Macif afin de déclencher tout le processus pour la prise en charge.
La Macif nous propose un taxi pour nous rapatrier à notre domicile, déjà la sa coince en leur expliquant que nous partions 2 mois et que le camping car est chargé en conséquence et qu'il fallait plutôt un petit utilitaire le dimanche soir toujours pas d'accord pour avoir l'utilitaire, le lundi matin je rappelle l'assureur et comme d'habitude nous n'avons jamais la même personne, résultat j'ai insisté pour louer un utilitaire, prendre un taxi pour aller le chercher et revenir au CC pour reprendre nos affaires et rentrer chez nous, le tout avec des factures et l'assureur nous a tout remboursé.
Le camping car à été remorqué chez Niort évasion et il est resté bloqué 5 mois et demi le temps des réparations, j'ai fais une demande de défense/Recours auprès de mon assistance juridique de la Macif pas de réponse de leur part ce pendant une semaine du coup j'ai contacté l'assistance juridique de la FFCCC, celle-ci à pris le dossier en mains et transmis le dossier à l'automobile club de l'Est.
La première question qu'on vous pose pour bénéficier d'une compensation de privation de jouissance, avez vous réservé quelques choses pour justifier votre départ de 2 mois (réservation de camping, hôtel où autres) Vous avez beau expliquer que le CC est moyen de liberté, nomade, etc.il ne veulent rien savoir, résultat je n'ai pas eu gain de cause.
Moralité quand vous partez n'oubliez pas de réservé


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rene
Camping-cariste
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Masculin Age : 76
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Messages : 386
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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime05.11.19 10:41

Bonjour à vous , le récit de WILLY 35 est exactement la galère que nous connaissons , les assurances se disent toutes etre les championnes pour les camping car , en fait elles n'ont aucune solution autre que nous assimiler à une voiture tourisme . Depuis 7 semaines j'en suis toujours au point mort , le C. C. est toujours sur le parc du concessionnaire . Comme WILLY je n'ai jamais la meme personne .. çà traine ! l'expert est en messagerie ,je suis en attente , retour ou pas vers le constructeur . Pour la suite immobilisation , préjudice ….? un avocat , des frais des délais …. Ce sujet est grave merci à ce forum de permettre les informations , les vécus , les conseils . 
Je suis choqué du comportement de l'assurance qui n'hésite pas à parler de conventions entre elles …..Voilà une conductrice s'endort au volant et notre vie de camping cariste risque de s'arreté là ….
Bien cordialement à vous .
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Willy35
Camping-cariste
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Willy35

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Inscrit le : 26/10/2019
Messages : 20
Ville/Région : Saint Malo

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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime05.11.19 10:59

Mon point de vue sur la Macif pour moi elle a bien gérée l'intervention sur les réparations, l'expertise à été faîte rapidement et le délai concernant les réparations ne dépendent pas elle.
Par contre effectivement elle ne connais pas où très mal ce que c'est un camping car, tout comme les assistances juridiques.
Cordialement
Willy 35
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rene
Camping-cariste
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Masculin Age : 76
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Messages : 386
Ville/Région : Bretagne

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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime05.11.19 18:10

C' est bien ce que je resent et ce qui m'inquiète . Le MAROC va nous manquer . Nos amis avec qui nous venons de passer la journée sont sur le départ. 

Bien amicalement .
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Willy35
Camping-cariste
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Willy35

Masculin Age : 65
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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime05.11.19 18:20

Bonsoir René
Il est où actuellement votre camping car?
Willy35
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MessageSujet: Re: [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident    [INFOS Techniques] Départ annulé suite a accident - Page 2 Icon_minitime

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