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L'administration.
Découverte du Maroc en camping-car
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Bonjour, en espérant que ma question soit au bon endroit. Je suis en préparation d'une virée avec mon cc. J'ai une antenne Alden orbiter 85 automatique avec un terminal de réception PREMIO SAT HD-W2 CC. Lorsque que je lance ma recherche d'astra l'antenne tourne et ce stabilise, je suis en vert en réception mais 10s APRÈS sur l'écran télé apparaît que je ne suis pas sur le bon satellite et en dessous recherche manuelle, qui ne donne rien non plus et ceci en permanence. Donc impossible de regarder la télé. Il y'a un mois et demi lors de notre dernière sortie tout marchait. Je pense que si c'était un problème récent de satellite je l'aurais vu sur le forum. Ma carte carte tnt a 2 ans. Si quelqu'un a une idée, merci de vos réponses.
Nicole et Gérard
Didier84 COMITE de GESTION du FORUM
Age : 79 Inscrit le : 27/09/2008 Messages : 6731 Ville/Région : Vaucluse Sorgues
Merci Didier pour ta réponse. Des concessionnaires chez nous il y en a surtout pour vendre. Mon CC je l'avais acheté d'occasion et à un particulier, c'est important que je le signale dans mes propos. J'ai eu un problème de combi truma et si il n'y avait pas eu des forums avec des personnes qui te donnent des adresses pour trouver des pièces, mon camping car serait sur le parking d'une concession à attendre. J'ai plus confiance au marocain pour mon camping-car que dans mes Htes Pyrénées, ce n'est que mon avis. Amicalement
Gérard
Didier84 aime ce message
Caposud69 Camping-cariste
Inscrit le : 20/11/2011 Messages : 512 Ville/Région : lyon
J'ai été confronté récemment par un problème similaire au votre sur le même type de matériel.
En premier lieu j'ai contrôlé la bonne connexion du câble antenne en testant sa masse et le coaxial. J'ai ensuite contacté ALDEN au n° que vous verrez en bas de page. Suite à tous les tests et paramètres vérifiés l'antenne ne trouvait toujours pas le satellite. J'ai pris l'initiative de changer la tête 18€ l'antenne s'est calée du premier coup.
Ce n'est probablement pas le même problème que le votre, mais l'essentiel serait de vérifier si tous les paramètres réglages correspondent bien au tableau suivant.
Le service Alden est très réactif vous aurez rapidement quelqu'un au bout du fil.
Cordialement
Procédure de changement de transpondeur pour les appareils Premiosat CGV HDW2 CC et AIO THA, THB et THC Positionner l’interrupteur à l’arrière de l’appareil sur la position ON. Attendre la période de démarrage du produit. Lorsque l’heure ou 00:00 clignote, allumer le démodulateur avec la touche ROUGE marche / arrêt de la télécommande CGV. Pour les AIO, attendre que le voyant soit fixe. Patienter jusqu’à l’affichage de l’écran d’accueil ‘’antenne s’oriente’’, arrêter l’antenne en pressant sur une des touches directionnelles de la télécommande (P+, P-,V+, V-), le message ‘’antenne stable’’ doit s’afficher. Saisir à l’aveugle le code 200576 (rien ne s’affiche à l’écran) pour arriver sur le menu technicien réduit.
Dans le menu technicien réduit, descendre sur la ligne 5: éditer transpondeur de référence puis presser sur la touche OK. Saisir les valeurs suivantes: •nom satellite: Astra 19E •fréquence: 11053000 •débit symbole: 22000 •polarisation: horizontal •modulation: DVBS2 / 8PSK •fec: 3/4 Lorsque les valeurs ci-dessus sont correctement saisies, presser 3 fois sur la touche EXIT pour revenir à l’écran de recherche. Appuyer sur la touche ROUGE marche / arrêt de la télécommande CGV pour éteindre l’appareil. Dès que l’antenne est refermée, mettre l’interrupteur de l’appareil sur OFF. Rallumer l’appareil, attendre que l’antenne se cale et vérifier le niveaux de qualité du signal ainsi que la présence de toutes les chaînes. 2/2 L ALDEN S.A.S. 14 rue de Strasbourg 67230 HUTTENHEIM www.alden.fr E-mail : info@alden.fr 0 820 025 525 ATTENTION: NE PAS MODIFIER LES PARAMÈTRES DES LIGNES 7 À 12
0 , 1 2c/ m i n
1/2 Procédure de changement de transpondeur pour les appareils Premiosat CGV HDW2 CC et AIO THA, THB et THC Positionner l’interrupteur à l’arrière de l’appareil sur la position ON. Attendre la période de démarrage du produit. Lorsque l’heure ou 00:00 clignote, allumer le démodulateur avec la touche ROUGE marche / arrêt de la télécommande CGV. Pour les AIO, attendre que le voyant soit fixe. Patienter jusqu’à l’affichage de l’écran d’accueil ‘’antenne s’oriente’’, arrêter l’antenne en pressant sur une des touches directionnelles de la télécommande (P+, P-,V+, V-), le message ‘’antenne stable’’ doit s’afficher. Saisir à l’aveugle le code 200576 (rien ne s’affiche à l’écran) pour arriver sur le menu technicien réduit. Dans le menu technicien réduit, descendre sur la ligne 5: éditer transpondeur de référence puis presser sur la touche OK. Saisir les valeurs suivantes: •nom satellite: Astra 19E •fréquence: 11053000 •débit symbole: 22000 •polarisation: horizontal •modulation: DVBS2 / 8PSK •fec: 3/4 Lorsque les valeurs ci-dessus sont correctement saisies, presser 3 fois sur la touche EXIT pour revenir à l’écran de recherche. Appuyer sur la touche ROUGE marche / arrêt de la télécommande CGV pour éteindre l’appareil. Dès que l’antenne est refermée, mettre l’interrupteur de l’appareil sur OFF. Rallumer l’appareil, attendre que l’antenne se cale et vérifier le niveaux de qualité du signal ainsi que la présence de toutes les chaînes. 1 6 2 3 4 5 7 8 9 19 Nov. 2015ALD-13431
2/2 L ALDEN S.A.S. 14 rue de Strasbourg 67230 HUTTENHEIM www.alden.fr E-mail : info@alden.fr 0 820 025 525 ATTENTION: NE PAS MODIFIER LES PARAMÈTRES DES LIGNES 7 À 12 Paramètres avant modifications : Paramètres après modifications : 0 , 1 2c/ m i n
Didier84, métro 42 et WINGER aiment ce message
BALOU65 Camping-cariste
Age : 64 Inscrit le : 02/04/2018 Messages : 306 Ville/Région : MONTGAILLARD 65200
Bonjour et merci caposud, je descend au sud du Portugal et quand j'arrive dans l'aire de camping-car, je vais mettre l'échelle et regarder la tête et les branchements de l'antenne. La tête n'a qu'un an mais avec les chaleurs de cet été on ne sait jamais. Ensuite je ferai tout ce qui est marqué sur le message d'alden. Amicalement.
Gérard
BALOU65 Camping-cariste
Age : 64 Inscrit le : 02/04/2018 Messages : 306 Ville/Région : MONTGAILLARD 65200
bonjour je viens de faire une recherche et j'ai le bouquet tf1 sur les n° a partir de 1162 tf1 1163 tf1 série film etc après la recherche aller sur édition des chaines et parcourir pour connaitre le N° des chaine tf1 d'un démodulateur ou d'une localisation a l'autre il peut avoir une édition de numérotation différente et voila on peut de nouveau avoir le bouquet tf1 sur astra
cg349 MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Age : 81 Inscrit le : 03/12/2009 Messages : 565 Ville/Région : Tours
Bonsoir , Très étonnant, J'ai le même souci que Balou signale le 17/10. Je suis allé voir la personne qui s'occupe de mon véhicule et après un coup de fil chez ALDEN, on m'a fixé un rendez-vous pour vendredi prochain pour faire une certaine procédure. Peut-être est-ce la même que celle proposée par Caposud 69. Mais c'est quand même bizarre d'avoir ce même problème. Ma carte TNT doit avoir un peu moins de 2 ans et l'installation 6 ans. Bonne soirée à tous Christian
BALOU65 Camping-cariste
Age : 64 Inscrit le : 02/04/2018 Messages : 306 Ville/Région : MONTGAILLARD 65200
Bonjour Christian, ma carte tnt sat a 2ans aussi et l'installation a 6 ou 8 ans. Je n'ai jamais eu de problème et je n'ai rien bidouillé pour en avoir. Par contre j'ai appliqué la procédure de Alden que m'a donné Caposud69 et effectivement il y avait des valeurs non correctes alors que je n'ai jamais rien touché. Amicalement.
Gérard
Franki60 Camping-cariste
Age : 66 Inscrit le : 26/04/2020 Messages : 215 Ville/Région : Compiegne
Bonjour caposud, je viens d'arriver sur l'aire, j'ai fait la procédure pour le transporteur et ça a fonctionné. Un grand merci.
Nicole et Gérard
Bonsoir Balou65,
Je voudrai savoir si vous capté le groupe TF1 avec la procédure De Caposud69 indiqué ci-dessus , j'ai le même problème que Capsud69 , j'ai donc lancé la procédure, effectivement ça a fonctionné mais sans TF1 !!!!!!!! et je le remercie.
Maintenant j'ai eu une autre info sur "CLUBIC " que le groupe orange venait au secours de TF1 et de récupérer gratuitement les chaines de TF1:
-Satellite Astra 19,2 Est -Fréquence: 11377 000 MHz -Polarisation: verticale -Symbole Rate (S/R) : 22 000 -FEC: 2/3. J'ai lancé la procédure toujours pas TF1 !!!!!!!!
BALOU65 aime ce message
claudefrch MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Age : 73 Inscrit le : 13/10/2015 Messages : 3722 Ville/Région : Jura
Il faut que l'antenne soit bien réglée sur le satellite, car le signal est faible, vous pouvez avoir les autres chaines mais pas TF1 si pas bien régler, donc se mettre sur le transpondeur et chercher le signal...
Franki60 Camping-cariste
Age : 66 Inscrit le : 26/04/2020 Messages : 215 Ville/Région : Compiegne
Il faut que l'antenne soit bien réglée sur le satellite, car le signal est faible, vous pouvez avoir les autres chaines mais pas TF1 si pas bien régler, donc se mettre sur le transpondeur et chercher le signal...
Bonsoir La recherche se fait automatiquement, le signal est au maximum en pourcentage !!!!
claudefrch MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Age : 73 Inscrit le : 13/10/2015 Messages : 3722 Ville/Région : Jura
Bonsoir La recherche se fait automatiquement, le signal est au maximum en pourcentage !!!!
Oui je sait, mais il y a plusieurs satellite Astra les uns derrières les autres, tu aura un bon signal sur les premiers, mais ensuite rien, donc il faut bien régler sur le bon satellite , ce qui n'affectera pas le signal des autres, la TF+ est sur Astra 1L
https://fr.kingofsat.net/sat-astra1l.php
Franki60 aime ce message
BALOU65 Camping-cariste
Age : 64 Inscrit le : 02/04/2018 Messages : 306 Ville/Région : MONTGAILLARD 65200
Bonsoir, je n'ai pas essayé les chaînes de Tf1. Trop content d'avoir réglé le problème et surtout la peur de faire une bêtise, j'attends que ces chaînes reviennent normalement. Amicalement.
Nicole et Gérard
claudefrch MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Age : 73 Inscrit le : 13/10/2015 Messages : 3722 Ville/Région : Jura
Bonsoir La recherche se fait automatiquement, le signal est au maximum en pourcentage !!!!
Oui je sait, mais il y a plusieurs satellite Astra les uns derrières les autres, tu aura un bon signal sur les premiers, mais ensuite rien, donc il faut bien régler sur le bon satellite , ce qui n'affectera pas le signal des autres, la TF+ est sur Astra 1L
https://fr.kingofsat.net/sat-astra1l.php
Que faut il faire pour se positionner sur Astra 1 L ? J'ai cliqué dans le lien mais il n'y aucune référence pour se caler dessus !!!
claudefrch MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Age : 73 Inscrit le : 13/10/2015 Messages : 3722 Ville/Région : Jura
Que faut il faire pour se positionner sur Astra 1 L ? J'ai cliqué dans le lien mais il n'y aucune référence pour se caler dessus !!!
Il faut se mettre sur le transpondeur ou se trouve TF1, soit le 22377 ou 22376 selon le décodeur que l'on à et la pointer l'antenne pour avoir le signal, je sais c'est pas facile, faut faire des essais, difficile pour moi à expliquer comme cela.
@Balou65 Pour la coupe du monde je ne sait pas, mais le fric risque peut être de changer la donne, faut espérer
Franki60 Camping-cariste
Age : 66 Inscrit le : 26/04/2020 Messages : 215 Ville/Région : Compiegne
Que faut il faire pour se positionner sur Astra 1 L ? J'ai cliqué dans le lien mais il n'y aucune référence pour se caler dessus !!!
Il faut se mettre sur le transpondeur ou se trouve TF1, soit le 22377 ou 22376 selon le décodeur que l'on à et la pointer l'antenne pour avoir le signal, je sais c'est pas facile, faut faire des essais, difficile pour moi à expliquer comme cela.
@Balou65 Pour la coupe du monde je ne sait pas, mais le fric risque peut être de changer la donne, faut espérer
Bonjour Claude, Merci pour ces informations,je vais faire un essai ce matin,je vous tiens au courant. Bon Dimanche
Franki60 Camping-cariste
Age : 66 Inscrit le : 26/04/2020 Messages : 215 Ville/Région : Compiegne
Que faut il faire pour se positionner sur Astra 1 L ? J'ai cliqué dans le lien mais il n'y aucune référence pour se caler dessus !!!
Il faut se mettre sur le transpondeur ou se trouve TF1, soit le 22377 ou 22376 selon le décodeur que l'on à et la pointer l'antenne pour avoir le signal, je sais c'est pas facile, faut faire des essais, difficile pour moi à expliquer comme cela.
@Balou65 Pour la coupe du monde je ne sait pas, mais le fric risque peut être de changer la donne, faut espérer
Bonsoir Claude,
Enfin j'ai réussi a trouver les chaines du groupe TF1, (TF1= 1068), en en ce qui me concerne, il fallait que je mettre le transpondeur a 11376. Je voulais vous remercier pour cette INFO. ci-jointes les 2 photos. Bonne soirée.
claudefrch MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Age : 73 Inscrit le : 13/10/2015 Messages : 3722 Ville/Région : Jura
Super, par contre je me suis farfouiller dans mes fréquences, j'avais mis 22377 ou 22376 alors qu'il fallait lire 11377 ou 11376. Bien content pour vous que cela fonctionne...
Franki60 aime ce message
BALOU65 Camping-cariste
Age : 64 Inscrit le : 02/04/2018 Messages : 306 Ville/Région : MONTGAILLARD 65200
bonsoir oui j'ai vu ça par hasard ce midi je ne regarde jamais ces chaines là donc si je comprends bien vous vous êtes cassés la tête pour rien !! bon allez ne m'en voulez pas c'était juste pour faire un peu d'humour