[Maroc/Le Bateau] problemes à l'embarquement

lors de l'embarquement sur le Ciutad de Malaga (le nom inscrit sur le billet d'embarquement)de trasmediterranéa il s'est mis à pleuvoir très fort et le personnel à quai a déserté la manoeuvre
conséquences :
le camping car pilote 50 m devant moi a perdu une partie de son arrière restés sur le quai ... dommages importants
un autre derrière moi s'est plein d'avoir aussi gratté et fendu le pare choc
il en aurait été de même pour moi qui ai aussi "gratté" fortement mais j'ai un arceau métallique en prolongement du chassis qui a frotté
j'ai un chassis long et donc un relatif "petit" porte à faux mais comme il n'était pas du tout prévu un angle d'entrée possible tous les camping cars frottaient... imparable
un membre du personnel est sorti pour aider, en vain, à une réparation du "pilote" permettant de monter à bord ... en vain
son conducteur relativement agé et sous une pluie battante n'a pu que faire marche arrière pour se mettre à l'abri et démonter ce qui s'était déjà un peu désolidarisé
nous nous sommes parlé sur le ferry et avons et engagé une conversation avec un "responsable"
seul le "pilote" a été pris en charge car le personnel avait vu l'affaire
pour les 2 autres ... comme il n'y avait personne à l'embarquement du fait de la pluie ... zéro pointé
LA CIUTAD DE MALAGA de TRASMEDITERRANEA à éviter donc
ceux qui passent par Gutierrez pour prendre leur billet peuvent lui en parler

Salut
Je ne prends plus cette compagnie
En décembre, le Ciudad était à quai, en panne, et la compagnie m'a dit d'aller à Ceuta ! le lendemain ! sauf que je suis en voiture, pas en CC... dur pour dormir !
J'ai racheté un billet FRS au guichet pour 200€ l'aller simple... j'avais un peu la colère

bonjour, chez Gutierrez je ne prend plus que frs bateaux a l'heure et pas de probleme
guyjo88

Bonsoir

     Pareillement,nous ne prenons que FRS depuis plusieurs années, bonne organisation,ponctualité,propreté, efficacité et gentillesse du personnel.

l'envie était trop forte et le bateau suivant étant à 20 ou 22 h et compte tenu d'une accalmie relative du vent (mais pas de la pluie du côté espagnol) je n'ai pas su résister oubliant un des fondamentaux du voyage ...
la sureté

Bonsoir , effectivement je confirme TRASMEDITERANEA a éviter . FERRY vétuste et horaire farfelu , à l'aller en décembre 3 heures de retard au retour dernièrement 13 heures et 16 heures annulés , 8 heures sur le parking c'est long et aucune explication .

Bonsoir, bizarre tout cela, jamais eu de problème avec cette compagnie , j'ai un camping car avec remorque porte voiture et aucun souci, frotte un peu si c'est marée haute, mais c'est pour tout le monde la même chose. À l'aller début décembre ce n'était pas le Malaga, mais bateau plus petit et entrée en marche arrière sans souci. Au retour avec le Malaga aussi sans problème, juste une heure de retard, mais c'est habituelle pour ainsi dire dans toute les compagnies. Par contre si la météo  mauvaise mieux vaut s'abstenir de monter, on aura le même problème avec les autres compagnies, quand la mer est démontée c'est pour tout le monde.