Découverte du Maroc en camping-car
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Informations sur les différents GUIDES 2024/2025
Nous nous retrouverons à DUSSAC (24) les 30, 31 Aout, 01 septembre 2024
pour le 19ième anniversaire du forum.
ce sera également le douzième anniversaire de la rencontre de Dussac.
Rencontre qui est organisée par un groupe entièrement indépendant
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| | Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... | |
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+8bastennois jf courvoisier l'occitan caribou dany Michel HP Désertophiles casaluna 12 participants | Auteur | Message |
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casaluna A définir
Inscrit le : 14/09/2010 Messages : 145
| Sujet: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mar 18 Jan 2011 - 18:01 | |
| bonjour, Cela vient de m'arriver ce jour, Deux jardiniers d'Atlantica Parc passent sur les emplacements pour élaguer les arbres, plus exactement les étêter sur de grandes hauteurs. Bien sûr, ils ne vous demandent rien, s’installent sur votre emplacement, jouent à « la piste aux étoiles » ( escalade sans protection, ni cordes, ni sécurité ) avec une simple échelle et scie à main. Pas de chance, une très grosse branche, mal retenue, tombe sur mon auvent. Conséquence, l’une des deux barres d’extension de l'auvent est pliée, descendue d’environ 3 cms à l’horizontale par rapport à l’autre, coup de chance, le fil à linge à empêcher l’auvent d’être arraché… Les deux jardiniers se sauvent vite pendant que je vais voir le responsable du camping, Rachid vient donc voir les dégâts : et surprise, celui-ci m’indique, sans l’ombre d’un rire, que ma barre d’auvent était déjà pliée avant !!! Donc que ce n’est plus le problème d’Atlantica parc !!! Cela ne m’a pas fait très plaisir de me voir ainsi traiter ainsi de fieffé menteur, au lieu d’avoir quelques excuses et une intervention, par exemple, de l’ouvrier qualifié du camping pour redresser cette barre. Je lui ai donc signalé que j’allais déclarer ce sinistre à mon assureur, cela l’a laissé de marbre, il n’en avait rien à faire… Contact avec mon assureur, j’ai compris le pourquoi de l’indifférence d’Atlantica Parc : si l’auteur d’un accident nie les dégâts, il n’y a aucune voie de recours au Maroc ! Donc, je suis assuré pour se sinistre comme s’il s’agissait d’un sinistre avec tiers non identifié !!! Merci Atlantica Parc, cela montre une partie de la « mentalité » qui règne dans ce camping… Bref, les dégâts, c’est pour « ma pomme ». Je suis donc allé voir aux autres emplacements pour leur signaler ce type de comportement et les avertir des risques qu’ils courraient si jamais un ouvrier laissait tomber une autre branche sur leur camping-car ET, évidemment, ce post sur ce site pour en informer les autres des pratiques mesquines ( en étant poli ) de ce camping… A bon entendeur, salut, d'un Casaluna écœuré, | |
| | | Désertophiles MODERATEUR
Age : 77 Inscrit le : 22/06/2009 Messages : 8630 Ville/Région : Tuchan ( Aude) et Bretagne( Côtes d'Armor)
| | | | Michel HP Caravanier
Inscrit le : 08/01/2009 Messages : 135 Ville/Région : TARBES 65000
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mar 18 Jan 2011 - 18:15 | |
| Je suis désolé de ce qui t'arrive. Je trouve par contre tres bien de le signaler sur le forum. Personnelement, j'ai eu également mes petits problemes avec ce camping. Heureusement, il y a la concurence qui s'implante. Ca les calmera peut etre. :80a: | |
| | | casaluna A définir
Inscrit le : 14/09/2010 Messages : 145
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mar 18 Jan 2011 - 19:03 | |
| re-bonjour d'Atlantica Parc Je dois dire que cela fait 5 ans que je viens ici et que j'ai toujours respecté tous les employés et responsables, mais si Rachid s'est permis de me traiter de menteur, c'est que le patron le soutient... et, je n'aime pas du tout, mais vraiment pas du tout, d'être traiter ainsi ! Personnellement, dès la réception ma demande de prolongation ( aide et photocopies facturées 50 Dh par dossier par Atlantica Parc ), je vais ailleurs, m'enfin si madame le veux bien... Mais l'année prochaine, je me débrouillerai pour y passer moins de temps possible. De même, il n'est plus question que j'achète maintenant quoi que ce soit ici ou continue à pratiquer le restaurant du Parc Aquatique, directement intéressé au camping. Et, c'est là que je ne comprends pas la démarche de ce camping ? Incompréhensible, si ce n'est que je comprend maintenant que les "salamaleks" et sourires, n'étaient que façade, et commence à comprendre les réactions de certains camping-caristes les années précédentes ici... Je vais maintenant, de même, agir en conséquence... | |
| | | dany Camping-cariste
Inscrit le : 19/12/2009 Messages : 488 Ville/Région : 30 LE GRAU DU ROI
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mar 18 Jan 2011 - 20:32 | |
| salamaleks" et sourires, n'étaient que façade
Pas plus aimables que cela ainsi que les commerçants.
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| | | caribou MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
Inscrit le : 05/12/2007 Messages : 1409 Ville/Région : montauban
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mar 18 Jan 2011 - 21:04 | |
| comportement indigne d'un vrai professionnel | |
| | | l'occitan Camping-cariste
Inscrit le : 22/10/2006 Messages : 2081 Ville/Région : Aude
| Sujet: auvent Mar 18 Jan 2011 - 21:05 | |
| Bonjour, Drole de réaction de la part du camping ! pour ma part, il ne me verrons pas, car il faut un minimum de responsabilité quand on gère un camping de cette envergure. On pourrais comprendre sur un terrain qui n'a que le nom , mais pas là. | |
| | | casaluna A définir
Inscrit le : 14/09/2010 Messages : 145
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Dim 30 Jan 2011 - 15:04 | |
| bonjour du Maroc,.... j'ai attendu quelques jours, puis j'ai envoyé un courrier explicatif au gérant d'Atlantica Parc "AZIZ" et pour être sûr qu'il le reçoit, en recommandé. résultat :018: AUCUNE REACTION !!! :018: ce qui confirme ce que je pensais, beaux sourires commerçiaux devant, mais derrière... La devise d'Atlantica Parc pourrait être " les chiens aboient, la caravane passe "... | |
| | | dany Camping-cariste
Inscrit le : 19/12/2009 Messages : 488 Ville/Région : 30 LE GRAU DU ROI
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Dim 30 Jan 2011 - 15:19 | |
| Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi vous organisez un repas labas alors que vous avez eu des problèmes avec eux ?
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| | | jf courvoisier Camping-cariste
Inscrit le : 12/01/2011 Messages : 164 Ville/Région : Sèche-boue Chives 17510
| Sujet: incident atlantica Dim 30 Jan 2011 - 15:57 | |
| bonjour Comme disait DE GAULLE les Français sont des veaux .Nous créons une économie dans les endroits ou nous restons.Ce n'est pas une raison pour nous faire culpabiliser des conditions de vie des Marocains.Surtout faire attention de ne pas se faire exploiter même par plus précaire.L' avidité n'est pas toujours ou tu la croie la compassion est une chose la nique en est une autre.Salutations JF Courvoisier | |
| | | Michel HP Caravanier
Inscrit le : 08/01/2009 Messages : 135 Ville/Région : TARBES 65000
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Dim 30 Jan 2011 - 16:42 | |
| J'ai tenu un commerce pendant 20 ans. La moindre erreur peut etre fatale quand on est dans une ville traditionnelle. Lorsque l'on est dans une ville touristique , on peut tout se permettre. On aura toujours autant de monde. Augmenter les prix, faire payer ce qui etait gratuit, envoyer ballader les clients et j'en passe. I y a 2 ans un employé m'a sauté dessus en me disant gratuit , c'est fini. Moralité je n'y vais plus. Mais c'est pas pour ca qu'ils vont redresser leur comportement. Il y a d'autres campings qui meritent de travailler. Il ne faut pas hesiter a changer :80a: | |
| | | bastennois Caravanier
Inscrit le : 26/09/2010 Messages : 28 Ville/Région : Landes
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mar 1 Fév 2011 - 21:42 | |
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pour rire à qui sont les autres campings dans la région d'Agadir, à part celui de la ville.???
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| | | alain015 A définir
Inscrit le : 06/11/2007 Messages : 2772
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mer 2 Fév 2011 - 0:15 | |
| - dany a écrit:
- Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi vous organisez un repas labas alors que vous avez eu des problèmes avec eux ?
Bonsoir Casaluna, Après avoir lu ce sujet que je viens de découvrir (j'avais vu le 1er message, mais pas la suite), je me pose la même question que Dany... et je trouve qu'il serait déplacé d'organiser un repas là-bas. Désolé,mais dans ces conditions, je préfèrerais faire ta connaissance à un autre moment et à un autre endroit. Amicalement Albert | |
| | | dany Camping-cariste
Inscrit le : 19/12/2009 Messages : 488 Ville/Région : 30 LE GRAU DU ROI
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mer 2 Fév 2011 - 7:43 | |
| - bastennois a écrit:
- pour rire à qui sont les autres campings dans la région d'Agadir, à part celui de la ville.???
Toujours est il que le personnel et les commerçants d'Imourane sont plus aimables. | |
| | | TITOU Camping-cariste
Inscrit le : 18/12/2007 Messages : 131 Ville/Région : mont de marsan
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mer 2 Fév 2011 - 10:24 | |
| Bonjour à tous, ça confirme ce que je pensais de ce camping,ça fait longtemps que je n'y mets plus les roues .Que ceux qui y restent six mois continuent,je trouve qu'ils y sont très bien .Pour ma part,je poursuis ma route,et je vais ailleurs,ce ne sont pas les campings qui manquent au maroc. Salut à tous. | |
| | | bastennois Caravanier
Inscrit le : 26/09/2010 Messages : 28 Ville/Région : Landes
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mer 2 Fév 2011 - 11:16 | |
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le personnel très gentil, ainsi que les commerçants (ils ont plutôt intérêt Agadir n'est pas loin) quand au personnel ils travaillent aussi à Atlantica Parc ,et c'est le même patron.donc
et de toute façon ces camping n'ont pas de responsabilité civile. Tout les dégâts occasionnés par les employés sont pour notre pomme. Et si tu rouspètes on te dit de partir il y en a qui attende.
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| | | Pascal52 CAMPINGS MAROCAINS
Age : 61 Inscrit le : 31/08/2010 Messages : 899 Ville/Région : Arfoud Maroc
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Mer 2 Fév 2011 - 14:22 | |
| Bonjour à tous, Je suis désolé de la mésaventure que vous décrivez, plus encore de l'attitude rencontrée. Concernant les assurances des Campings au Maroc, vous devez savoir que : - les campings non déclarés (et donc non classés) ne souscrivent générallement aucune assurance. - Les campings déclarés, par conséquend classés en 1ière ou en 2ième catégories ou en International, doivent souscrire une assurance RC, au risque d'être condamnés devant les tribunaux en cas de plainte et de défaillance grave. Ici, je pense qu'une assurance de ce type existe, même minimale, mais que le pbm réside dans l'attitude opposée : malheureusement, la mauvaise foi va avec l'irrespect quand on n'entend pas reconnaître sa responsabilité. En tant que professionnel, je trouve cette réaction inacceptable de la part d'un camping présenté toujours aujourd'hui par les instances comme LA référence du camping au Maroc... D'autant plus déplorable qu'en l'absence de blessé, grâce à Dieu, le pbm aurait pu être facilement réparé sur place, avec évidemment des excuses. Bien informé par votre forum préféré, vous êtes libre d'aller où bon vous semble! Dans la région d'Agadir, d'autres alternatives existent (voir LE guide d'Emile). Personnellement, je vais à Taghazout, chez Terre d'Océan : voila un camping qui le mérite, lui... Bon voyage à tous car le Maroc vous mérite lui aussi! Cordialement Pascal | |
| | | casaluna A définir
Inscrit le : 14/09/2010 Messages : 145
| Sujet: Re: Attention, si vous avez un accident à Atlantica Parc... Ven 4 Fév 2011 - 11:17 | |
| salutations amicales du Maroc, Effet internet ? Hier, jeudi 3 février 2011 ( 17 jours après l’accident ), le gérant d’Atlantica Parc, HOULAYS Abdelaziz dit "Aziz", vient me voir sur mon emplacement, accompagné de son responsable Rachid. Il constate les dégâts et me demande simplement ce qu'il doit faire pour les réparer. Rachid joue à la Alliot-Marie et tente d'expliquer que j'ai mal compris ce qu'il avait dit lors de son intervention le jour de l'accident ! Je propose deux solutions à Aziz, celle de remettre ici en état la barre pliée du auvent par quelqu'un de compétent, l'autre, me remettre un courrier attestant les dégâts et la responsabilité d'Atlantica Parc avec les références de l'assureur pour transmettre à mon propre assureur pour une réparation en France. Il est immédiatement d'accord sur mes deux propositions. Mon choix se porte sur la première solution, la plus simple, celle qui aurait dû d'ailleurs être faite dès le jour de l'accident si "Rachid la grosse tête" ne s'était pas pris pour le patron lui-même... La personne qui tient le magasin de stores est venue. Elle va remettre en état cette barre et donc régler définitivement ce problème qui, pour moi, n'aurait jamais dû dégénérer ainsi. :80a: , cordialement, casaluna | |
| | | cybernaute26 COMITE de GESTION du FORUM
Inscrit le : 10/10/2009 Messages : 3797 Ville/Région : 26170 buis les baronnies
| Sujet: atlantica Ven 4 Fév 2011 - 12:28 | |
| Bonjour,
Très heureux pour vous que cela ce termine bien, je suis allé une fois à ce camping, J’avais l’impression de rentrer dans une caserne et j’ais eu du mal à repartir, il a fallu que je fasse le pied de grue pendant une demi heure pour qu’il daigne venir débrancher alors que j’avais déjà payé mon séjour.
Je vais maintenant à imourane, c’est à mon avis bien mieux.
Cordialement, Daniel
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