[Maroc/Internet, WiFi, Tel] Compte Maroc Telecom suspendu : que faire ?

Bonjour
Ayant fait plusieurs fausses manœuvres pour recharger mon téléphone,  Maroc telecom me dit que mon compte est suspendu et qu'il faut que je contacte Maroc telecom dois je me déplacer ou quelqu’un  a t'il une solution
Merci 
Michel

Bonjour Michel

Tu n'es pas le seul à avoir des difficultés pour recharger ton compte Maroc télécom , il y a un autre sujet qui en parle ICI

Merci
Mais dans les sujets traités je ne trouve pas la solution en effet moi je ne peux plus recharger,ils me disent de contacter maroc telecom pour debloquer, par contre je peux tj toujours utiliser mon crédit, donc sans d'autres solutions  je vais aller dans une agence cet AM
A+

Il te suffit d'attendre 24h et le compte est réactivé automatiquement. Inutile d'aller dans une agence.
Ensuite, tu peux remettre la recharge.

Merci distran je vais attendre les 24h le dicton marocain dit "tu a l'argent nous le temps"
Voilà c’est tout

Le dicton est plutôt : "tu as la montre, nous avons le temps"

bonjour
je préfère celui de Distran

Bonsoir,

Il faut, parait-il, appeler le 888 faire *, donner le numéro de série de la carte de recharge et ensuite le numéro à 14 chiffres. Le compte est alors chargé et débloqué...

Excusez moi je préfère également  le dicton de distran au mien milles excuses 
Effectivement au bout de 24h mon telephone est débloqué

casita2 a écrit:

Bonsoir,

Il faut, parait-il, appeler le 888 faire *, donner le numéro de série de la carte de recharge et ensuite le numéro à 14 chiffres. Le compte est alors chargé et débloqué...

Hier, nous avons procédé de cette manière pour débloquer mon téléphone .
888 et comme notre nouvelle carte à gratter était illisible, l opérateur nous a demandé le numéro du passeport qui a crée le compte. Une fois débloqué nous avons acheté une nouvelle carte et fait la recharge.
Pour info, quand on a une carte à gratter illisible , il faut aller dans une agence Maroc Telecom qui vous la change gratuitement .

Bonjour,
C'est ce que j'ai fait, je suis allé dans une agence, et après bien des aller et retour du commercial Maroc telecom, il m'a fourni une nouvelle recharge. Par contre pour moi j'avais 2 recharges de 50 dh illisibles et pour la seconde,ça n'a pu se faire; ils ont prétendu qu'ils rencontraient des problèmes informatique.
Aujourd'hui j'ai de nouveau avec une recharge 50 dh pour la connexion internet voulu rechargé mon compte,et une fois de plus certains chiffres sont illisibles.
J'ai fait 2 essais infructueux et je n'ai pas insisté pour éviter de bloquer mon téléphone.
Solution, je me suis adressé à un bureau de tabac qui m'a transféré du crédit.
Fini les cartes préchargées de 50 dh.
Bonne journée à tous.
Bouli

Bonsoir

      C'est bizarre,mais cette année, les cartes à gratter sont toutes pratiquement illisibles.
        Non vérifié,mais un Marocain m'a dit qu'au bout de 3 essais il y avait blocage pour 24 heures,passé ce delai on peut recommencer!

Oups! Identique au message précédent de Distran concernant la réactivation, j'avais lu trop  vite.
       Donc confirmation de ce que m'avait dit ce Marocain!