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 Assurance réparation : Extension de garantie complète

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Chamois
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Féminin Age : 72
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MessageSujet: Assurance réparation : Extension de garantie complète   18.09.12 22:56

Bonsoir à tous.

Je souhaite vous faire part de notre expérience récente.

Zébulon, notre CC, acheté neuf en 2008, 35000 km au compteur, vient de nous jouer un tour Oui qui, d'ailleurs, a bien failli nous empêcher de participer à la rencontre de Dussac 2012.

Lors du 1ier contrôle technique, fin août de cette année, le diagnostic est tombé : jeu anormal dans la direction, côté droit => réparation obligatoire consistant à changer une biellette.

Diagnostic Citroën : la biellette en question n'est pas détaillée. Elle fait partie de la crémaillère!!! Il faut changer le tout, obligatoirement.
Coût : 2300 € !!!
Citroën a refusé de prendre en charge tout ou partie de cette réparation, pourtant anormale à ce kilométrage là.

Lorsque nous avons acheté Zébulon, le vendeur nous avait conseillé de faire un petit emprunt afin de pouvoir bénéficier d'une assurance "Extension de garantie", pour toute la durée de l'emprunt, concernant le porteur et la cellule.
Cette assurance nous coûte 12 € / mois, ceci pendant 10 ans (durée du contrat) => soit (12 X 12) X 10 = 1440 € en tout.

Somme qui est déjà largement amortie, par le remboursement de deux "sinistres" : échange du chargeur de batterie (grillé) en 2010 + remplacement de la crémaillère de direction (avec sa biellette !) en 2012.

J'ignore si vous êtes informés de cette possibilité d'assurance "Extension de garantie"... je voulais donc vous en faire part.

Bonne soirée.

PS : c'est possible également en achetant un véhicule d'occasion.


 



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les Pollhuguett's
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MessageSujet: Re: Assurance réparation : Extension de garantie complète   19.09.12 9:46

%Bonjour,

Nous avons sans doute un contrat similaire mais n'en avons pas eu besoin pour le moment (74000km). Mais par contre sommes toujours en désaccord avec Fiat pour le problème récurant de marche arrière non solutionné pour lequel notre concessionnaire n'a pris en charge que les 90% pour le changement des cylin-blocs lors de la dernière intervention hier.


Amicalement.
       
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Assurance réparation : Extension de garantie complète
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