Découverte du Maroc en camping-car

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tout nouveau GUIDE des CAMPINGS (2016/2017) écrit par Touareg


alias Emile Verhooste

Dans Camping-car Magazine, n° de décembre 2016

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 Demodulateur Fransat

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AuteurMessage
Gbon33
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Masculin Inscrit le : 28/02/2012
Messages : 15
Ville/Région : Bordeaux

MessageSujet: Demodulateur Fransat   15.03.12 14:43

Bonjour à tous, sur un dernier message j' évoque l' achat d' un démodulateur FRANSAT chez NARBONNE ACCESSOIRES qui ne me sert à rien sur le Maroc, pouvez vous me dire si d' autres personne sont dans ce cas et pensez vous que je puisse me faire reprendre ce démodulateur?

Par avance merci.

Gbon33
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MONIDA
MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
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Féminin Inscrit le : 31/12/2008
Messages : 1032
Ville/Région : GARD

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   15.03.12 18:02

Bonsoir,

Durant mon séjour au Maroc j'ai rencontré plusieurs camping cariste qui étaient dans ton cas. Narbonne accessoires ou des marchands de camping car avaient installé un démodulateur fransat qui ne marchaient pas au Maroc. Vous pouvez peut être vous regrouper pour faire pression à votre retour en France.
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Gbon33
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Masculin Inscrit le : 28/02/2012
Messages : 15
Ville/Région : Bordeaux

MessageSujet: DEMODULATEUR   16.03.12 15:09

Bonjour à tous,

Merci MONIDA, pour ta réponse, entre temps de mon côté je suis en discutions avec le vendeur du démodulateur pour me le faire reprendre et rembourser. Si j' obtiens satisfaction, je donnerai l' information qui sera utile à ceux qui sont dans le même cas que moi.

Gbon33
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jpj91
CAMPING CARISTE
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Masculin Age : 67
Inscrit le : 20/02/2010
Messages : 48
Ville/Région : essonne

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   16.03.12 15:44

Avec quel diamètre de parabole STP ??
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Gbon33
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Masculin Inscrit le : 28/02/2012
Messages : 15
Ville/Région : Bordeaux

MessageSujet: Parabole suite   16.03.12 17:40

Salut jpj91.

Ma parabole fait 85 cm.

La tête est tourné à 10h 10.

Gbon33
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jpj91
CAMPING CARISTE
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Masculin Age : 67
Inscrit le : 20/02/2010
Messages : 48
Ville/Région : essonne

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   16.03.12 20:03

@Gbon33 a écrit:

Ma parabole fait 85 cm.

Ça fait pourtant un bon diamètre.
Il me semblait pourtant que Atlantic Bird (comme Astra) émettait un peu sur le Maroc, peut être qu'à l’extrême sud ça doit être très difficile, mais au nord et au centre du pays, ça devrait pouvoir le faire. Bizarre...
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VILAINE14
MEMBRE d'HONNEUR du FORUM
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Féminin Age : 64
Inscrit le : 24/11/2008
Messages : 654
Ville/Région : Basse Normandie

MessageSujet: Démodulateur FRANSAT   29.03.12 20:41

Bonsoir,

de retour du Maroc : nous possédons un démodulateur FRANSAT et nous avons pu nous en servir que sur le satellelite ASTRA1, nous avions toutes chaînes du Magreb mais aussi TV5 et nous regardions les informations de France 2 tous les soirs avec des fois un décalage d'une demie heure.

Nous aussi nous allons aller protester à Narbonnes Accessoires.

Bonne soirée
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Gbon33
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Masculin Inscrit le : 28/02/2012
Messages : 15
Ville/Région : Bordeaux

MessageSujet: Démodulateur   04.04.12 14:05

Bonjour à tous, pour info, de retour en France je suis allé chez Narbonne Accessoire là même ou j' avais acheté le décodeur et je me le suis fait reprendre. Le directeur du cite n' a fait aucune difficultés pour la reprise. Une sortie heureuse, j' invite toute les personnes qui comme moi se sont fait avoir à ramener leur décodeur sur le lieux d' achat.

Bonne journée à tous.

A bientôt.

Gbon33
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Chamois
Administrateur
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Féminin Age : 72
Inscrit le : 29/10/2008
Messages : 15427
Ville/Région : LOT 46 (Quercy / Midi-Pyrénées)

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   04.04.12 15:20

Bonjour Gbon33.

Merci d'avoir pensé à nous communiquer ce dénouement de ton problème.

Merci également au responsable de l'établissement, pour son fair-play... Je me prosterne...
Comme quoi, il en existe encore Bravo ! et il est bon de le signaler !!!

Bonne journée.


 



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VILAINE14
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Féminin Age : 64
Inscrit le : 24/11/2008
Messages : 654
Ville/Région : Basse Normandie

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   04.04.12 17:09

Bonjour,

Merci pour le suivi de notre petit problème. Nous n'avons pas encore reagi et pourtant voila plus de 8 jours que l'on est rentré et on a beaucoup de mal à se remettre au quotitien.

Ma question est : Narbonnes vous a-t-il proposé un autre démodulateur ?


d'avance merci pour votre réponse.

Amicalement.
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jeanyves-2285
CAMPING CARISTE
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Masculin Age : 69
Inscrit le : 02/11/2008
Messages : 40
Ville/Région : Vendée

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   04.04.12 23:14

Bonsoir Gérard,
Je vois que le retour s'est bien passé puisque tu es déjà passé à la contre offensive et bravo pour avoir fait cédé Narbonnes qui comme tous les accessoiristes à tendance à prendre les camping-caristes pour des "américains"(voir les prix) et des demi-gogols à qui ont peu en plus vendre
n'importe quel m...
Bisous à+
Ne vous fachez pas,
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VILAINE14
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Féminin Age : 64
Inscrit le : 24/11/2008
Messages : 654
Ville/Région : Basse Normandie

MessageSujet: Démodulateur FRANSAT   12.04.12 12:05

Bonjour,

Nous venons ce matin de chez Narbonnes Accessoires pour notre démodulateur que nous avions acheté en décembre 2011.

Nous avons eu un dialogue de sourd.

Ils n'ont rien voulu savoir : ni échange avec un autre modèle plus performant (en payant la différence bien sur), ni remboursement et pourtant nous sommes des clients pas seulement occasionnel.

et en plus en regardant la carte du recouvrement des pays on s'est apreçu que pour le cap Nord ce sera "la même difficulté" à capter.

Quand on lit la notice on devrait capter jusqu'à 4000 chaînes mais ils n'ont pas su nous donner la liste des satellites pour avoir autant de chaines.

Nota : Ils nous ont dit que l'on peut capter dans le Nord du Maroc le satellite ASTRA mais ça n'a pas été le cas pour nous. Ensuite ils nous ont dit que c'était un problème de grandeur de parablole. Je regrette mais cela n'est pas vrai. on leur a fait remarqué que nos amis avait la même parabole 65cm que nous et un démodulateur acheté presque deux fois cher sur Internet et qu'ils captaient ASTRA aux plages blanches.

Dans un premier temps, nous allons écrire au siège de Narbonnes.

Bonne journée.

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@euskadi
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Masculin Inscrit le : 15/04/2012
Messages : 88
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MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   19.04.12 13:54

Bonjour,

Je me suis aussi fait "refiler" un Fransat par mon revendeur lors du passage au numérique.
Quel est le type de démodulateur qui convient le mieux pour le Maroc et sur quel satellite ?
Est-ce qu'il y a quelque chose à changer au niveau de l'antenne ? C'est une antenne manuelle de 65.
On m'a dit aussi qu'il fallait changer la tête LNB lorsqu'on passait de l'analogique au numérique, en prendre une plus puissante ?
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Gbon33
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Masculin Inscrit le : 28/02/2012
Messages : 15
Ville/Région : Bordeaux

MessageSujet: Gbon33   06.05.12 11:55

Démodulateur FRANSAT, suite et fin.

Pour info, je viens de me faire rembourser le démodulateur FRANSAT que m' avait refiler Narbonne .

Je conseille aux personnes qui comme moi se sont fait avoir, de négocier ferme, ne pas hésiter à évoquer possibilité d' avoir recours à la répression des fraudes, c' est un argument de poids, la on fini par se faire rembourser.

Bonne route à tous.

Gbon33

Transfert de ce message dans le sujet directement concerné.
Merci de veiller à poster dans le sujet déjà ouvert sur la question, ceci, bien entendu, afin de faciliter la compréhension de celui-ci.
L'administration.
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@euskadi
CAMPING CARISTE
CAMPING CARISTE


Masculin Inscrit le : 15/04/2012
Messages : 88
Ville/Région : Saint Palais (pays basque)

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   06.05.12 12:08

Quels arguments as-tu utilisé pour obtenir ce remboursement ?
Bon travail !
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phile
MODERATEUR
MODERATEUR


Masculin Age : 65
Inscrit le : 30/11/2007
Messages : 5145
Ville/Région : Belgique et Gard ( 30 ) France

MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   01.09.12 12:03

@Gbon33 a écrit:
de négocier ferme, ne pas hésiter à évoquer possibilité d' avoir recours à la répression des fraudes, c' est un argument de poids, la on fini par se faire rembourser.
Bonjour,
je pense que Gbon33 vient de le stipuler Y a un PB....
Amicalement
Phile




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MessageSujet: Re: Demodulateur Fransat   Aujourd'hui à 21:16

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